问：什么是“第三方存管”？
答：考虑到客户对不同银行的偏好，同时为引入存管银行之间的良性竞争，提升客户服务水平，券商将选择多家实现数据集中或具备业务集中处理能力的商业银行作为存管银行供客户挑选，但每个客户只能选定其中的一家存管银行开立账户，建立第三方存管关系，开通银证转账服务。
问：“第三方存管”和以往的“银证转账”、“银证通”有何异同？
答：“银证转账”是在以往非第三方存管的模式下为客户提供的一种银行资金与交易结算资金账户划转的途径，“银证通”的资金是由银行管理，但是以上两种方式都没有为每个客户单独立户进行管理证券交易结算资金，不符合现有《证券法》的要求。“第三方存管”则按照《证券法》的要求做到了将股份和资金分离管理，由“券商托管股份、第三方存管资金”，将每个投资者的交易结算资金在银行单独立户管理。从源头上杜绝了券商挪用客户资金。
共同之处在于，客户的证券交易习惯和委托方式未发生变化。
问：老客户在办理第三方存管手续之前，正常交易是否受影响？
答：在老客户自愿选择阶段，办理第三方存管签约前，交易和资金存取不受任何影响。
问：客户如何变更存管银行？
答：若客户要变更存管银行，需要先将保证金账户中的资金全部转出，使资金余额为空，然后在第二个营业日到券商营业部办理变更手续。
问：签约当日可以办理解约吗？
答：不可以，签约当日办理销户后，第二个交易日才能办理解约。
