在大多数个人投资者通过证券公司进行证券交易的过程中，由于经纪人的疏忽或故意，例如经纪人交易系统的错误，恶意侵犯，可能会侵犯其合法权益华经外汇。 经纪人的客户交易指示，或者由于收费标准而与经纪人发生纠纷。 对于处境不利的投资者而言，如何有效解决与证券公司的纠纷尤为重要。
当投资者与经纪公司之间发生纠纷时，主要有以下几种解决方法：
（1）自我和解
争端发生，投资解决问题的最直接方法是与经纪公司进行平等协商，双方以相互了解，相互调和的态度进行和平和解，努力取得双方满意的结果。 。 这种方法不仅节省时间和金钱，而且避免了双方的争斗，有利于今后的继续合作。 俗话说“和谐就赚钱”，这就是事实。
（2）寻求调解
投资者和证券公司可以在证券监管机构，证券行业协会，证券交易所和其他机构或其他第三方的主持下自愿进行调解。 如果通过调解达成协议，则调解员可以准备调解协议，并由当事各方和调解员分别签字和盖章。
但是，应提醒投资者，在我国，除了法院和仲裁机构在处理案件过程中进行的调解外，任何其他类型的调解协议目前均不具有法律约束力。 ，如果一方退回，则另一方无权要求法院执行调解协议。
（3）申请仲裁
如果投资者和经纪人无法通过和解或调解解决争议，则他们可以尝试由专业的仲裁机构来申请仲裁。 第三方裁决争议。 申请仲裁的前提是，双方在争端发生之前或之后必须达成仲裁协议，明确同意将其争端提交仲裁机构进行仲裁。
仲裁是专有，专业和高效的。 只要双方已达成有效的仲裁协议，法院对争端的管辖权将被排除在外。 此外，审理案件的仲裁员通常具有相应的专业背景，仲裁程序比诉讼更为灵活和简单。 仲裁实施最终仲裁制度。 裁决一旦获得，将在法律上生效。 如果一方拒绝执行，另一方可以向法院申请强制执行。 所有这些都提高了仲裁效率并相对节省了成本。
（4）提起诉讼
in在通常情况下也称为“诉讼”。 如果投资者未签署仲裁协议，则可以直接在具有管辖权的法院提起诉讼。 只要符合法律规定的条件，法院就有义务接受当事方之间的争端，并严格按照法律程序进行公正的审判。 但是，与仲裁不同，诉讼并非一审结案。 如果当事人对一审裁决不满意，可以在法定时限内向高等法院提起上诉，二审法院的裁决最终具有约束力。
面对决，而且对于所争议的事实也难以接触和掌握到更多有利的信息。因此，如何采取恰当的手段，充分调动有限的资源，从而在纠纷解决过程中最大限度地争取和保护自身的合法权益，是个人投资者应当高度重视的问题。
（一）以良好的法律意识从容应对纠纷
现代社会中，法律深刻影响着人们生活的各个方面，纠纷解决中更是如此。不仅在仲裁与诉讼中，仲裁机构与法院需要依照法律对争议进行评判，即使是在当事人自行和解或调解中，法律的作用也一样重要。如果投资者能够事先熟悉相关法律，清楚自身的权利所在，明确券商究竟从事了何种性质的违法违规行为，侵犯了自身的何种权益，那么在和解与调解的过程中，就能够做到依法主张、据理力争，充分保障自身的权益。法律意识的作用并不仅限于此。一位具备良好法律意识的投资者不妨还注意以下两点：
首先，做好纠纷的事前防范。投资者与券商之间的很多纠纷，部分原因也是投资者自身过于疏忽，法律意识淡薄。因此，在投资前投资者应尽量谨慎细心，避免将来不必要的麻烦。比如，切勿参与不合法交易，获取不当利益；在开立个人账户时仔细阅读券商所提供的格式合同，必要时可以求助相关专业人士或相关部门，对规定不清楚或认为不公平的合同条款应及时指出，防止因匆忙签订而受到不利条款的约束；同时平时更要注意妥善保管和及时查看账户信息，避免被券商或其他人从中做手脚，从而降低今后产生纠纷的可能。
其次，做好证据的收集与保管。在纠纷解决时，自己的主张有无证据支持十分重要。有经验的律师都知道，打官司实际就是打证据，证据是否真实和充足决定着最终能否胜诉。如果投资者能够在平时注意收集保管各项交易单据，如委托协议、成交回报单等等。特别是注重将券商一些“美丽”的口头承诺用书面协议的形式固定下来，签字盖章。将来即使发生纠纷，也会大大增加顺利解决纠纷的胜算。
如果能够做到以上这些要求，投资者不仅可以尽量避免纠纷，而且即便在纠纷发生后，也很可能只需通过和解或调解方式便能解决问题，避免最终进入复杂费事的仲裁或诉讼程序。因为只要投资者坚持合法合理的主张，拥有充足确实的证据，券商也会明白即使通过仲裁或诉讼，最终也无法推卸责任，为减少侵权或有效解决纠纷奠定基础。
（二）善用正当渠道促进纠纷解决
解决纠纷的过程实质就是投资者与券商之间“斗智斗勇”的一种博弈过程。面对纠纷，投资者可以考虑通过正当的渠道促进纠纷解决，维护自身的合法权益。比如投资者在解决纠纷时，对于券商的违法违规行为，可以主动向中国证券监督管理委员会及其派出机构、深沪证券交易所等相关的证券监管部门进行投诉。此外，根据违法违规行为的性质，投资者还可以向公安机关或检察机关等部门举报。不仅如此，在事实清晰、证据完备的情况下，投资者也可考虑借助新闻媒体的力量，寻求社会舆论的支持。这些方式既能够协助主管部门更好地监管证券市场，也有利于尽快查清争议的事实，同时还能为尽快解决纠纷创造积极有利的条件，从而促进投资者权益的维护。
