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呷哺呷(ga)哺口碑(bei)下滑让翻台率急降 为何一边关店一边开店?

2022-03-17 13:56:38 阅读(25) 评论(0) 炒股大本营

  目前湊湊火锅已经(jing)成为公司“第二高增长曲线”

呷哺呷(ga)哺口碑(bei)下滑让翻台率急降 为何一边关店一边开店?

  文/图 羊(yang)城晚报记者(zhe) 孙绮曼 实习生(sheng) 严思蕴

  “连锁火(huo)锅第一股(gu)”呷哺呷哺(bu)宣布了上市以来的首(shou)次年度亏损。近日,呷哺呷哺发布(bu)业绩预告表示(shi),去年实(shi)现营收61.5亿(yi)元,同比增(zeng)长约13%;预计去(qu)年净亏损2.75亿至2.95亿元,而2020年净利润(run)为1149万元。

  报告显示(shi),产生净亏损(sun)的主要原(yuan)因包括全年关闭(bi)约230家餐厅(ting)导致的长(chang)期资产一(yi)次性亏损,以及因为部分(fen)餐厅经营业绩下滑而(er)导致的计提减(jian)值亏损,合计(ji)约2.2亿元。此外(wai),还有部分(fen)地区餐厅仍受新冠(guan)肺炎疫情影(ying)响无法充分营业(ye)。

  为何一边(bian)关店一边开店(dian)?

  本次(ci)预告当中,呷哺呷哺称(cheng)去年关闭了约230家门(men)店。但同(tong)时,预告也称,为继续提升品牌影响(xiang)力及降低费(fei)用率,在2022年度,呷(ga)哺呷哺新开门(men)店选址将采(cai)取更审慎的态度,计划继续开店(dian)156家。

  呷哺呷哺(bu)为何一边(bian)关店一边开店?

  去(qu)年8月,重新上任(ren)CEO的呷哺呷(ga)哺创始人、董事长贺(he)光启表示(shi),经过市(shi)场走访,发现呷(ga)哺呷哺部分门店(dian)存在严重的选址(zhi)错误导致亏损,决定关闭200家亏损门店,包(bao)括全国多个城市的(de)亏损门店。

  自创办以(yi)来,呷哺呷哺门店大(da)部分集中于北方(fang)地区。对比其主要(yao)竞争对手(shou)海底捞,呷哺呷哺的门店分布(bu)有着南北方市(shi)场失衡的现(xian)象。

  呷哺呷哺在2020年年报(bao)中表示,2021年(nian)将集中开发华东、华南市场,未来(lai)三年华东、华(hua)南将是重(zhong)点扩张区域。

  贺光启接(jie)受采访时称,呷哺(bu)集团将在国(guo)内启动“东扩南进(jin)”扩张战略(lue),未来三年内计划(hua)新增500家(jia)门店,一线、新一线(xian)和省会城(cheng)市将是第一(yi)主战场;高端火锅(guo)品牌湊湊(cou)每年也将(jiang)以80家至100家的新增速度(du)进行布局。

  不过(guo),2021年已过(guo),呷哺呷哺的“南(nan)下”进程却(que)似乎还没有太大的推(tui)进。

  去年8月,记(ji)者调查发现,呷哺呷哺在广东共有(you)11家呷哺呷哺餐厅(ting),其中广州2家、深圳7家(jia)、江门1家、肇庆(qing)1家。而截至目前,呷哺呷哺在广东(dong)的门店仅剩5家,其中(zhong)广州2家、深(shen)圳3家,江门与肇(zhao)庆的门店均已歇业关(guan)闭。

  记者就2022年(nian)的门店调整扩张计划(hua)问题联系呷哺(bu)呷哺,对(dui)方拒不回(hui)应。

  口碑下滑让翻(fan)台率急降

  创立之(zhi)初,呷哺呷哺凭(ping)借切入“小火(huo)锅”这一空白市场后(hou)迅速兴起,于(yu)2014年在香港(gang)上市,成为“连锁火(huo)锅第一股”。但从2015年起,受火锅市(shi)场竞争加剧(ju)、小火锅(guo)客单价低但人工(gong)成本、房租(zu)成本高等因素制(zhi)约,小火锅模式遭遇(yu)瓶颈,至2019年,呷哺呷哺的(de)净利率从10.80%下滑至(zhi)4.80%。

  瓶颈之下(xia),呷哺呷哺开始一(yi)边大肆扩张,一边(bian)寻求品牌转型(xing)。

  子品牌“湊湊(cou)火锅”的火(huo)爆给了呷哺呷(ga)哺转向中高端(duan)火锅的信心。在飞(fei)速扩张的同时,呷哺(bu)呷哺调整了(le)菜品的价格(ge),客单价水涨船高,从2015年(nian)的46.80元涨至2020年的62.30元,翻台率(lu)却越来越低。

  原本走“亲民”路线的呷哺呷(ga)哺价格不(bu)再“亲民”,在点评软件(jian)中,大量(liang)顾客抱怨(yuan)其价格上涨。

  品牌的口碑下(xia)滑,让消费者开始(shi)抛弃呷哺呷哺(bu)。记者梳理(li)了各年财报(bao)数据发现(xian),2016年至2020年,呷哺(bu)呷哺餐厅的翻台(tai)率分别为3.4倍、3.3倍、2.8倍、2.6倍、2.3倍。而(er)在巅峰时期,其(qi)部分门店的翻台率一(yi)度高达7倍。

  2021年11月30日,贺光启曾在一场(chang)财经峰会上对外透(tou)露呷哺呷哺将“回归(gui)大众消费路线(xian)”。同年12月,呷哺呷哺正式(shi)宣布其全国门店(dian)已正式启用全新菜(cai)单。新菜单以套(tao)餐为主、单点为辅。就广(guang)州的两家(jia)门店的菜单来看,推(tui)荐套餐的价格集中在(zai)60到80元之间,高德置地(di)门店的相(xiang)同套餐较广州新(xin)一城店价格均高出(chu)6-10元。可见呷哺呷哺虽然统(tong)一了新菜单(dan),但菜品单价仍根据(ju)门店地址不同(tong)有所不同。

  回归(gui)大众消费路线后,呷(ga)哺呷哺2021年(nian)上半年的(de)翻台率仍为(wei)2.3倍,与(yu)2020年的数据相(xiang)同。

  湊湊(cou)有希望力挽狂澜(lan)?

  在探索(suo)转型高端火锅(guo)的路上,呷哺呷哺餐厅虽(sui)然宣告失利,2020年整体(ti)营收同比下降(jiang)25.9%,但在创(chuang)立之初就主(zhu)打“火锅+茶饮(yin)”高端路(lu)线的“湊湊火(huo)锅”收入却(que)同比增长40.30%。

  梳理近几(ji)年财报,可以发(fa)现湊湊火锅在(zai)短时间内就占据了呷(ga)哺呷哺营收的(de)重要一环。2017年,湊湊火(huo)锅的营收仅占呷(ga)哺呷哺的总营收(shou)约3.2%,仅成立两(liang)年,营收就已达到(dao)5.56亿元,2019年更(geng)是达到了12亿元。

  2020年,门店仅有140家(jia)的湊湊火锅营收(shou)达到16.87亿元,贡(gong)献了31%的总(zong)收入;去年上半年(nian),湊湊火锅营收已经(jing)达到11.26亿元,占(zhan)总收入已(yi)经超过36%。贺光启曾表示,湊湊火锅已(yi)经成为呷哺集团(tuan)的“第二高增(zeng)长曲线”。

  不过,就在2021年4月(yue),一手创办(ban)湊湊火锅的张(zhang)振纬卸任湊湊CEO,自主创(chuang)办“谢谢锅”品牌,以“涮+烤+酒(jiu)饮”的模(mo)式对标高端火锅市场(chang),目前已在全国拥有(you)5家门店。

  而原CEO创办的新(xin)品牌不过(guo)是湊湊和呷哺呷哺(bu)在目前火锅市(shi)场中众多竞争对(dui)手的其中之一(yi)。据企查查数(shu)据,2020年前三季度(du)新注册企业5.06万家,同比(bi)增长4%,但99%的火锅相(xiang)关企业注(zhu)册资本集中在100万元以内,市场集中度较低(di),大量新企业(ye)还在涌入。目前,火锅的赛道已经越(yue)来越激烈,呷哺呷(ga)哺作为老牌企(qi)业,亟须(xu)找到一条属于自(zi)己的长期发展路线。

  【编(bian)辑:蒋妍】

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