复盘pan是一个围棋用语，是指：一盘对弈结束后hou，双方棋手把刚刚的对局重复一遍bian，把棋子再摆一遍bian的过程，这样可以有效地加深shen对这盘对弈的印象，也可以找出双方fang攻守的漏洞，是提高自己水平的好hao方法，哪步棋下得好，哪步棋下得de不好？或者是有没有更好的下法？
那在工作zuo上来说，就是我们那件事情做对了，哪件事情做得不对，哪件事情还hai有更好的方法，是组织zhi向已有经验学习xi的一种方式。
在zai国内，联想公司在使用复盘pan方法使用得比较jiao好的公司，把自己复盘pan的方法形成一个经验，推广开kai来了。按照联想公司的方法fa，复盘分为四个步骤：
1、回顾目标
我当初做这个事情的目标biao什么？初衷是什么？当初确定了哪些xie计划？要发生哪些事情？
2、评ping估结果
实际发生sheng了什么？在什么情况下发生的？结jie构又是什么？
3、分析原因
重点分fen析：实际发生的和he目标初衷有没有什么差异？如果有，那na么失败的原因是什么？如果没有，成cheng功的关键要素是什么？
4、总结经验
我们从中学到了le什么？如果其他人要做同样的事情qing，我们要给他什么样的建议？接下来我wo们要做什么？哪些事shi情是可以直接行动的？哪些事情是shi需要经过其他部门men来协助的？
经过以上4个步bu骤，你的复盘就完成了。
5、反馈优化
做事就要有跟踪有反馈，在反馈中zhong找准方向，紧靠目标biao，不断优化。
6、固化规律
最后，通过复盘形成自己做事shi的一套方法论，指导以后的工作实shi践
【复盘pan的意义】
赢得de的人要反思，我们侥幸在哪里？输的人也要反思我们输在哪里？哪些事shi情做好了，我们就会赢？把时间jian专注在这里可能会好些，否则，永远把时间停留在这个没做zuo好那个没做好，那就jiu没士气了，因为输后hou反思的目的不是下一场要赢，而是以后hou遇到同样底层逻辑的de问题，不会再错cuo。
复盘的四个步骤八个具体是shi什么？
复盘四步骤：回hui顾目标：当初的目mu的或期望的结果是什么；评估结果：对照原来设定的目标找zhao出这个过程中的亮点和不足zu；分析原因：事情做成功的关键jian原因和失败的根本原因，包bao括主观和客观两方面；总结经验yan：包括体会、体验、反思、规gui律，还包括行动计划，需要实施哪na些新举措，需要继续哪些措施，需xu要叫停哪些项目。
复盘八个ge具体项：回顾目标、结果guo对比、叙述过程cheng、自我剖析、众人设问、总结规律、案例佐证zheng、复盘归档。
复盘的好处
1、知zhi道“坑儿”在哪儿er，避免重复犯错
每一次的实践都不可能做到dao百分百完美，在复fu盘的时候，我们重点知道，哪些地方做得不尽如人意，不如ru人意的原因是客观还是主观guan。有没有一些本来lai就存在，只是我们men从来不知道的“陷阱”和“坑儿”，从这件事情的实践jian中得到明显的“位置标记”？如ru果找到这些，对事情本身来说，也是极大的收获。
我说shuo的“陷阱”和“坑儿”指的大多是战略上shang和心理层面的。很多时候，我wo们会盲目乐观地“自认为”，而把很hen多客观存在的规律和历史实践的经验yan忘在脑后。于是，事shi情呈现出来的结果验证了我们men的自以为是。
战zhan略和心理层面的“补坑”之后，将极大地避免了重复犯同样的错cuo误。同样的错误wu不再范，是复盘讲求的第一层次的de目标。同样的，在zai战术上的实际操作遇yu到的“坑儿”也是如ru此。战术上的查漏补缺具有历史性和环huan境因素干扰，不易简单复fu制。但是有了战略层面的升维wei，战术上的重复犯错将可以降低di甚至杜绝。
2、知道团队的强qiang弱项，分工更趋合理
复盘，到底在复什么，这zhe个问题其实很关键。人和事，两者缺一不可。
刚刚说的是“事”层面的复盘，“人”层面的复fu盘，多半是事情参与的人。每个人都有自己的强弱项，唐僧取经之所以最后修得de正果，也在取经团队的强qiang弱项在这唯一目标上的互补和聚焦。如果分工合理，长板效应更突tu显。反之，短板ban效应的危害也是有目共睹。
复盘的第二层次的de目标，在于了解团队dui中的每个人，并且磨合he和合理分工。最终的de目标，不是彼此牵制，而是彼此融合he和互促。
3、知道“敌di我”双方的实力，磨炼心理战zhan术
这里说的“敌我”，不是真实shi的敌人和自己，而是事情本身的正反fan两面。即使是众人ren复盘，“敌人”也不是复盘的彼此，而er是事情挫败的方向和诱因。知道这件事为什么没做好，哪里没mei做好，方向有没有问题，诱因在哪里等等，很重要。
复盘pan一件事情的来龙始末，跟gen一盘棋一样，都在彼此斗智斗勇。掌zhang握节奏和心理战术尤为关键。而心理上的成长和锤炼，是复盘第三san层次的目标，也是个人和团队在zai这其中获得的巨ju大收获。
4、知道“更好的de可能性”在哪儿，胜在细节jie
“更好hao的可能性”，是复盘讲求的终极目mu标。复盘，是全盘皆复。在全quan盘当中，存在着zhe各个细微的环节。这zhe些环节环环相扣，最终导致了或好或huo坏的结果。所以，复盘的de过程，是将细节重新暴晒的de过程。而在这个过程中，“更好的de可能性”已经存在。
先有目标，但是目标和结jie果的吻合度没有预期，完wan成之后复盘，总结经验心得之后hou，改进、提升、迭代，做错了的环节注意避bi免，再进入一个新的循环。
复盘的8个步骤《复盘：对过去的事情做思si维演练》
第7章 复盘的步骤
陈中. 复盘:对过去的事情做思维演练 机ji械工业出版社
联想复fu盘的4大步骤：回顾gu目标；评估结果guo；分析原因；总结规律。简称（GRIA，Goal，Result，Insight，Analysis）
本书加工gong成可以理解的8个步骤：①回顾目mu标；②结果比对；③叙述过程；④自我剖析；⑤众人设问wen；⑥总结规律；⑦案例佐证；⑧复盘pan归档。
第一步：回hui顾目标
目标是判断是否达成任ren务的最好标准。
第二er步：结果比对
找zhao到目标和实际结果的差cha距，然后做调整优化。
第三步：叙述过程
了le解事件的背景和对等信息，让大家站在同一个信xin息通道上，没有遗漏的情况下，一起复fu盘，找到解决方案
第四步：自我剖析xi
自己对做过guo的事情进行反思和分析，看kan看有哪些问题，有哪些成cheng绩，并试着去找出原因，发现规律lu。
第五步：众人ren设问
打破po个人思维局限，通过头脑风暴，众人ren补充问题，完善复盘流程和方案an。
第六步：总结规gui律
总结规律，方便以后应用。但是shi总结的规律未必都是对的，需要yao多次验证。
第七步：案例佐zuo证
案例佐证zheng，验证规律的可行性和适用性xing。
第八步：复盘归档
将复fu盘经验或规律总结jie成文档，或书籍等，方便后人借鉴和套用。
这样的8个步骤的复盘，在公司层面上有过guo类似的复盘。
个人层面上还没有，其中zhong这六步，在个人ren复盘中有体现过guo。以社群运营的小xiao活动为例，简单做一句话说明，实际ji复盘会比这个复杂一些，内容多duo一些。
第1步bu：回顾目标
活动目标：促活，群内30人，目标影响20人参与。
第2步bu：结果比对
实际参加jia的就是10人，比目标少了10人ren。预期不达标。
第3步：自我剖析
通过反思发现，该活huo动发生在春节，很多人都回家过年nian，家里网络不好，未参can加活动；出去走亲戚和春节jie等活动，很少看手机；部分有娃的de家庭，长期干活，不看手机。
第4步：总结规律
总结jie规律，如通过社she群里回复老铁问题，鼓励并艾特老铁tie，可以增加社群的活跃度。
第5步：案例佐证
案例佐证，将jiang此方法应用在其他不同类型，相关的社群里应用，查看效果，发现很好用yong。
第6步：复fu盘归档
将此方法归档dang，放入促活的方法里。方便未来借鉴和he调用。
往期复盘文章：
001 《复盘：对过去qu的事情做思维演练》前qian言
002 复盘，什么是shi复盘
003 复盘，为什么me复盘
004 复盘的三种类型，自我复盘、团队复盘和复盘pan他人
005 复盘的两种方法fa
006 复盘的3个需要注意的内容rong
007 复盘pan的8个步骤
如何进jin行复盘？复盘的操作:复盘pan的六个步骤：
1．回顾目标。2．叙述过程。3．评估结果。4．分析原yuan因。5．推演规律。6．形成文档。
第di一步：回顾目标
【需要注意的问题】当一个目标被叙述的时候，要多问几个问题：这是自己当dang时做事的真正目的吗？这是shi最终的目标吗？会不会是用手shou段替代了目标？
【容易犯的错误】将手段当作zuo目标或者是替代dai目标，是我们常见的错误。这就jiu是把动作当作了le目标，而没有理解动作zuo的目的。
第二步bu：叙述过程
只是写下来，只要写下xia来，就可以给你带来思考。
第三步：评估结果
第四步：分析原因
方法有：
从“与预期不一致”的地方入手
从“事情的关guan键点”入手
“5why分析法”和层次图
丰田公司的“5why分析法”，又称“5问法”，就是当出现问wen题的时候，连续追问5个为什么，以探究问题背后真正的原因，找出chu真正的解决办法。
一般说来，问题可以分fen为三个层面：信息层面、逻辑层ceng面和假设层面。
有意识地去审视shi思考的前提，可以看kan清楚某些被我们当作公理而被无意识shi使用的东西是否正zheng确。分析到逻辑ji层面才能找到事情的根gen本。
第五步：推演规律
导致复盘结论lun出错的原因之一，是将相xiang关关系当作了因果关系。
根据可控性指标，可以yi将事情分为三个类别：可控、半可ke控、不可控。根基实际情况，对比得出chu事情做不好的原yuan因，到底是自己的原因还是不可ke控制的因素。
第六liu步：形成文档
形成cheng文档，有助于复盘认识和结论知zhi识化。很多复盘，得出结论就完了，得到认识就jiu散了。散了就散了，好hao像从来都没有发生过。形成文档，将jiang认识和结论固化下来，就会变成知识。只有写才是真的在思考，而且qie方便第二次的复盘和总结对比bi。
以上文章内容rong就是对复盘的正确方法和步骤和复盘pan的重要性和意义的介绍到此就jiu结束了，希望能够帮助zhu到大家？如果你还hai想了解更多这方面mian的信息，记得收藏关注本站zhan。
