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像恋爱一样面对亏损
面对亏损，用怎样的心态去承受才是健康的，林紫心理咨询机构主任心理咨询师王怀齐用恋爱做了一个形象的比喻。“事实上，大家会发现遭受损失痛苦不堪的往往都是新股民，这就如同失败的初恋通常是最痛苦的一样，他们认为被爱是正常的，而一旦被抛弃就不能接受，感到愤怒不堪，因此他们对股市也会有着非常理想的勾勒，认为那里是赚钱的沃土，充满期待，一旦遭遇亏损会有心理失衡；而老股民因为常常‘涉水’，知其深浅，懂得投资亏损与收益并存的两面性，就如同结婚后另一半的缺点或多或少会暴露一样，更能够去理解和接纳，不排拆现实。”
其次，王怀齐认为，进行投资的人都是成年人，应该对自己的行为负责。“一些投资者在面对损失时，会有愤怒的情绪，指责外界，甚至要求别人或者有关方面给出解释，这其实就是一种要求别人对自己负责的态度。成年人应该懂得没有任何人逼迫你进入投资市场，并且也有人其中活得不错。”王怀齐说道，“当大家开始理解投资就像恋爱一样，不可能只是一味索取，也需有所付出时，参与投资仿佛就是与爱人的一种理性的相处关系，那么面对损失也就会更加坦然，更加成熟。”
将损失具体化
再有了面对损失的应该的心态之后，王怀齐建议不妨将损失进行一个具体化的梳理。
“这样的梳理并不完全的数字上的，更是心理上。问自己几个问题：在投资失利中自己到底失去了什么？对自己的生活具体有哪些影响？其实，大部分投资者会发现亏损对自己的实际影响并不大，生活照常，世界依旧。心理上的感受和影响远远大于亏损本身。”
著名心理学家张怡筠也在之前的采访中表达了相同的观点。“完蛋了，我什么钱都没有了，叫我接下来怎么活呢？”在遭遇财务危机时，我们中的一些人会习惯性地想冒出这样的灾难性的想法，而他的实际情况并没有那么糟。
“这是因为，人在焦虑中，会惯性地夸大和灾难化我们的损失。比如，我赔了一块钱，但我心理上的感受是赔了两块钱，对有些人甚至有损失三块钱的那样惨重。但如果你仔细地把财产清单摊开，你会发现，事实上，在六个月甚至两年内的生活都没有问题，所以当下感觉‘明天就要没饭吃了’所引起的恐慌其实大可不必。”张怡筠分析道。
上海市心理咨询与治疗专业委员会副主任委员单怀海心理医师告诉记者：“心理反应通常和实际损失紧密相关，一般对小股民而言，损失相当于小小挫折，可能当下情绪会有些失落，但很快就会过去。投入较大、损失惨重的投资者在心理上出现应激反应的更多，例如生活作息打乱，睡眠和食欲都不正常，甚至进一步影响健康。对于这一部分投资者，我建议他们通过专业的途径，寻求并接纳心理医生的治疗。”
纵横连接走出困境
那么如何走出心理困境，把亏损的一页翻过去，王怀齐给出了心理学上的处方。
王怀齐告诉记者：“在心理学上有一个专业的名词叫‘信息连接’。首先，可以回想自己以前收到的挫折，当时是如何克服度过的。例如失恋、高考失利、求职失败等等等等，曾经在遭遇这些挫折时，在心里也有会大难临头、世界末日即将来临的想法，但是最后也都挺过来了。有了这样挫折感受的对比之后，就会感觉现在亏损带来的心理困境也是一时，并没有特别之处，相信自己最终也能像之前一样成功克服。”
在经过纵向的信息连接之后，接下来的心理动作就是进行横向的信息连接。“在面对亏损是，人很容易陷在自我的负面情绪之中，从而形成一个‘信息孤岛’。这时如果看看别人，大到过去一年中损失了250亿美元资产的巴菲特，身家从之前的2496亿港元，缩水至1263亿港元的李嘉诚，小到周围一起炒股的股友和朋友，看看他们是如何走亏损之中走出来的。有了这样的参照之后，投资者就不会因为没有信息连接而失去判断力，甚至做出极端的行为。”
王怀齐补充说，让信息流通其实也是在心理上的一种寻求支持法。“看到亏损，很多人都会有的一个心态便是自责，产生‘我怎么那么笨，把钱都赔光了’、‘都是我不好，早点把股票卖掉就好了’等等类似自我埋怨的想法，认为造成现在亏损的局面都是自己的问题，进而觉得非常没有面子，也不敢诉说。”王怀齐如是说，“把压力跟家人沟通分享，其实不是寻求家人的原谅，而是让信息流通起来。当信息更全面、清楚之后，投资者会自责，但不会认为全部是自己的错，有其时代背景的因素，从而不会影响对自我价值的判断。”
“自我怀疑其实是冲击最大的负面情绪，有人甚至会因此而一蹶不振，也是妨碍恢复的最大阻力。有时候外伤已经停止，因为自我怀疑，有了伤害更大的内伤。信息连接会让投资者自我接纳，从而有效抑制这种情绪的扩散和蔓延。”王怀齐说。
视而不见也是一种手段
对于一些情绪控制能力较差的人而言，在心理专家看来，视而不见也是一种心理调节手段。
张怡筠给出的实践方案是：“对于无法控制自己情绪的人，我建议他暂时完全隔绝信息，不看报纸，不看电视，不获得信息。充分了解自己的承受能力，修养生息，这样就好。很多投资者原本就金融风暴感受不深，一被铺天盖地的悲观信息轰炸，吓出了半天命。既然已经赔上了金钱，就不要继续赔上健康。”
“离开挫败现场。”这是王怀齐给出的相同建议，“在一段时间内与股市隔绝，或去度假，或不上网接受与投资相关的资讯，跟朋友谈话也尽量聊些其它话题。这就如同的汶川地震之后，我们在对当地群众进行心理辅导时，尽量让其回避回忆灾难当天发生的情景一样，重复记忆只会加重对痛苦的深刻印象。”
但是这种形似于将心灵空出一块的做法，需要采取一些更实际的行为来将其填充。单怀海认为：“在这个时候，尽量不要使自己太空闲，可以通过各种途径占有它。或投入工作，或参与学习，在挫败之下，通过行为是释放压力的一种有效方式。”
建设心理再战投资
损失已然，对于将来的投资要做好怎样的心理建设，专家们开出了几剂预防针。
单怀海认为，心理的承受力和抵抗力通常与心理预期密切相关。“因此，只要在投资之前，对投资收益的期望值适当调低，对投资风险的评判适当调高，再战投资市场则会更加释然。”
在张怡筠的心情免疫投资模式中，鉴于过去的研究发现，心理上能够承受的损失最大点是本金的20%，根据个人差异，上下略有浮动。因此，她建议可以根据自身的情况设立止损点，赚到点位出手，亏到点位割肉。“把眼光放的更长远一些。把看待投资回报的时间拉长，你会发现神奇的人没有那么神奇，亏损也没有那么巨大。幸福因此被放大了。”
而王怀齐则从心理咨询师自身的职业经历给出了“药方”。“心理咨询师在刚刚走上工作岗位为需求者服务时，即使他在专业知识等方面的储备是足够的，但是一旦面临被服务者的质问和不信任时，也会对自己产生怀疑。随着经验的增加，对自我价值也了一定的判断之后，即便再有这样的情况发生，心理咨询师也会理解为服务对象的心理需要帮助，而非自我质疑。同样，只要投资者对自我价值有了一定的认识，那么在接下来的投资当中受外面的干扰因素影响较小，更够始终保持清醒的认识，以及做出更加正确的判断。”
