炒股大(da)本营(www.dzyb.cn)讯：台湾加密货(huo)币社群从8日起开始(shi)热议，有数名网友收(shou)到量化交易平台派网(wang)(Pionex)发出的(de)客服信，内容为提醒Google验(yan)证器的安全设定，却因邮件地(di)址显示为交易所(suo)Rybit发出，勾动不少(shao)人质疑「原来两间是同(tong)一间公司?」
先前(qian)又曾有用户因使(shi)用两间服务商的出金服务，却发现双方的Tron链(lian)出金地址竟然相同，两则令人疑(yi)窦的发现，令Rybit交易(yi)所发布最新公告(gao)，一起回应两个社群疑惑。
解答一(yi)：客服信件内容参(can)照「他家交易所」
Rybit在(zai)最新的公告中，第一(yi)点提及客服信问题，为何(he)信件内容是发送给派网用户(hu)？
Rybit解释为负责发送EDM的(de)工作人员陆续收到派网(wang)、Binance等交(jiao)易所对于Google身份(fen)认证更新的安全警示信(xin)，在方便作业的情(qing)况「剪下贴上」内容作修改，但最终却在没存档的情况下(xia)发送信件，造成部分用户收(shou)到派网的通知信。
Rybit重申，往后会对工作人员(yuan)加强训练，并已与派网联系并致歉。但(dan)并未提及部分社群说的，派网发出提醒信的时间比Rybit还要晚的「时间差问题」。
解答二：Rybit与Pionex的关系
在公告中，Rybit称在台湾是合法合规设立登记的公(gong)司：Rybit负责人、营运团队与资(zi)金皆来自台湾，受台湾主管机(ji)关严格监管。Rybit并恪遵资产隔离规范，营运资金与用(yong)户资金独立分流，确保用户权益(yi)不会受损。
但依照公告内(nei)容，Rybit并未正(zheng)面回应与派网平台的实际关系。
解答三：为何与派网共用出(chu)金地址
公告中Rybit解释，由于使用的是国际知名第(di)三方钱包托管公司所(suo)提供的服务，许多全球(qiu)知名交易所均为客户，所以Rybit的出金热钱包(bao)地址可能会有不同公司使(shi)用。
以Rybit提(ti)供之钱包追踪器(qi)截图，显示以下地址：「TWDchZBmYvTQBeXD4w8rRUowDv5ka8kiFU」(网(wang)传与派网出金地址相同)的拥有者，为(wei)设立于新加坡的CoinBene满币交易所托(tuo)管服务。
Rybit称：网络(luo)上以Rybit与Pionex共(gong)用出金地址而推断两(liang)家为同一间公司的说法不仅错误，更有(you)刻意误导之嫌。
但根据(ju)查询，CoinBene与知名托管服(fu)务商Cobo为战略(lue)合作伙伴，同为(wei)Loop联盟成员，但在Loop联盟网站显示加盟(meng)成员名单中，并无见到(dao)Rybit，仅有(you)Pionex派(pai)网。
